Consegna

In quali paesi effettuate la spedizione?

Siamo entrambi orgogliosi e impegnati per il nostro vasto pubblico e la nave internazionale per tutti i paesi del mondo. tuttavia siamo in grado di fornire veloce, economico ed efficiente consegne internazionali.

In quanto tempo il mio ordine sarà spedito?

A causa della vasta gamma di prodotti che vendiamo e le varie opzioni di personalizzazione che offriamo, non esiste una sola risposta a questa domanda, in modo faremo del nostro meglio per spiegare i diversi scenari, mentre si è naturalmente invitati a contattarci per un esatto citazione consegna su uno specifico prodotto.

Di volta in volta, gli elementi saranno in ordine per varie ragioni, come le consegne in ritardo da parte di fornitori o di esaurimento delle scorte temporanei. In queste circostanze, stock è generalmente ricevuto in circa 7-10 giorni lavorativi, a quel punto sarà spedito immediatamente a voi. Se si dispone di un ordine esistente, controllare la cronologia degli ordini all'interno del tuo account, dove sarà dato ulteriori informazioni sullo stato corrente. Se siete alla ricerca di un nuovo ordine, siete invitati a contattarci per chiarire i termini di consegna.

Posso cambiare il mio indirizzo di consegna?
Fino al punto che l'ordine è stato scelto per la spedizione, si è in grado di cambiare il vostro indirizzo di consegna.

È possibile aggiornare il proprio indirizzo di consegna accedendo al proprio pagina Account e la visualizzazione del mio sommario ordini.

All'interno della pagina specifica ordine, se si passa sopra i dati del destinatario si vedrà la possibilità di cambiare sia il vostro indirizzo di fatturazione e di consegna. È sufficiente aggiornare l'indirizzo e la vostra spedizione verrà inviata all'indirizzo fornito.

Una volta che l'ordine è stato scelto per la spedizione, è troppo tardi per noi per cambiare l'indirizzo e la possibilità di cambiare indirizzo all'interno del tuo account scomparirà.
Come faccio a sapere quando il mio ordine è stato spedito?
Riceverai una notifica via email quando il vostro ordine è stato scelto per la spedizione, poi una seconda notifica quando l'ordine è stato spedito.

È inoltre possibile controllare lo stato corrente dall'interno pagina Il mio account.
Che cosa accadrà se nessuno è in quando il mio pacco è consegnato?
Come tutti i nostri ordini richiedono una firma, il postino non sarà in grado di consegnare il pacchetto se nessuno è a casa. In questi casi, il pacco verrà presa al vostro ufficio di smistamento locale, dove sarà disponibile per il ritiro.

In teoria, il postino dovrebbe lasciare una carta che indica che avete perso la consegna e che informa di come raccogliere il ritorno. Tuttavia, nella nostra esperienza, questo spesso non accade ed è possibile che si può perdere una consegna e non essere notificato. Pertanto, si prega di tenere questa possibilità in mente se è probabile di aver saltato una consegna.

Se non ritirare il pacco dal vostro ufficio di smistamento locale, finirà per essere restituito a noi. Il periodo di centro di smistamento postale tenere il pacco per tende a variare e non è sotto il nostro controllo. Gli articoli restituiti a noi per la mancata consegna possono essere inviati di nuovo a voi, ma si verificheranno spese postali aggiuntive.

Cosa succede se il mio ordine non arriva?
Nel caso in cui il pacco non arriva, occorre avvisare noi. All'interno pagina Il mio account, troverete i dettagli di quanto tempo aspettare prima di segnalare un parto manca, così come la possibilità di farlo.

Se il pacco sia stato effettivamente perso, ci poi risentirci del vostro articolo o emettere un rimborso completo se non è più necessario esso.

Vorrei richiedere ulteriori informazioni?

Se si desiderano ulteriori informazioni su qualsiasi aspetto del tuo ordine o qualsiasi servizio fornito dal nostro sito, il nostro team di assistenza clienti sono più che felici di aiutarvi. È possibile inviare un ticket che sarà riesaminata dal nostro Servizio Clienti e rispose al più presto possibile.